Hasta hace poco Twitter ofrecía información para tratar problemas de abuso de drogas a cualquier persona que buscaba la palabra “marihuana” en la red social. Desde el 2020, cada vez que alguien introducía en el buscador esta u otras palabras referidas a drogas ilegales, la empresa mostraba un mensaje ofreciendo ayuda, pero desde hace unas semanas la opción ha dejado de aparecer. No se sabe si el cambio tiene que ver con una decisión del nuevo propietario de la empresa, Elon Musk, de reducir servicios para ahorrar o por una finalización del contrato con estos servicios.
“Hay ayuda disponible. Si usted o alguien que conoce está luchando contra el uso de sustancias, no está solo”, decía la advertencia cada vez que alguien buscaba alguna palabra de drogas. A continuación el mensaje ofrecía el teléfono y la web de la Administración de Servicios de Salud Mental y Abuso de Sustancias (SAMHSA, por sus siglas en inglés), una agencia federal pública de EE UU que ofrecía asesoramiento y atención en estos temas.
Según Marijuana Moment, esta función había sido fuente de controversia desde su lanzamiento, especialmente para los defensores de la regulación del cannabis. Varias organizaciones a favor de la normalización del uso adulto de cannabis habían criticado a la compañía por sugerir que cualquier interés por la marihuana es indicativo de un posible uso problemático de drogas, mientras que para el caso de las búsquedas relacionadas con el alcohol la advertencia no aparecía en ningún caso.
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